Política de Frete e Devoluções

Enviamos para todo o Brasil! Confira as modalidades disponíveis e os prazos estimados a partir de Belém – PA.

📦 Modalidades de Envio

Modalidade	Cobertura	Prazo Estimado	Ideal para
✈️ Aéreo	Todo o Brasil	3 – 7 dias úteis	Entregas rápidas, capitais e grandes cidades
📮 Correios (PAC / SEDEX)	Todo o Brasil	5 – 20 dias úteis	Entregas com rastreamento em qualquer município
🚌 Ônibus (Rodoviário)	Rotas com ligação terrestre	5 – 15 dias úteis	Custo reduzido para quem tem terminal rodoviário na cidade
🚢 Barco / Fluvial	Interior do Pará e Amazonas	10 – 30 dias	Localidades ribeirinhas sem acesso terrestre ou aéreo regular

Os prazos são estimativas e podem variar conforme o destino, volume de pedidos e condições climáticas. O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento.

💰 Custo do Frete

O valor do frete é calculado conforme a modalidade escolhida, o peso total do pedido e o destino. Você receberá o valor exato antes de confirmar o pagamento.

📱 Para pedidos no atacado (6+ peças) ou localidades especiais, consulte nossa equipe via WhatsApp (91) 8431-7911 — fazemos orçamento personalizado.

🔍 Rastreamento do Pedido

Após o envio, você receberá o código de rastreamento via WhatsApp ou e-mail. Use o código no site dos Correios (rastreamento.correios.com.br) ou direto com a transportadora informada.

Dúvidas sobre seu pedido? Fale conosco: (91) 8431-7911

🛍️ Pedidos Atacado (6+ peças)

Pedidos com 6 ou mais peças — podendo ser modelos variados — se enquadram em nossa política de atacado com preços especiais. O frete para atacado é calculado individualmente conforme o volume e o destino.

Entre em contato antes de finalizar para garantir o melhor custo de envio para a sua região.

🔄 Política de Devoluções

Compras Online — Direito de Arrependimento (CDC Art. 49)

Você tem 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução de qualquer produto comprado online, sem precisar justificar e sem custo algum.

Como solicitar:

Entre em contato via WhatsApp (91) 8431-7911 ou jumpmodas@gmail.com dentro do prazo.
Informe o número do pedido.
Aguarde as instruções de devolução — o frete de retorno é por nossa conta.
Após recebermos e verificarmos o produto, o reembolso é realizado em até 10 dias úteis.

O produto deve estar: sem sinais de uso, com etiquetas intactas e na embalagem original.

Defeito de Fabricação (CDC Art. 18)

Prazo de 30 dias para acionar. Entre em contato com fotos do defeito e número do pedido. Realizamos troca ou reembolso integral com frete por nossa conta.

Troca na Loja Física

Para compras realizadas presencialmente:
📍 Rua Vinte e Um A, 112, Quadra 74 – Maracangalha, Belém – PA
Apresente a nota fiscal. Taxa de troca por preferência: 20% sobre o valor da compra. Produto deve estar sem uso e com etiquetas.