Tamanho único veste quem?
A maioria das nossas peças é tamanho único, com tecido de alta elasticidade que veste confortavelmente do P ao G (aproximadamente 36 a 44). As camisas de proteção UV têm tabela de tamanhos própria (P, M, G, GG), disponível na página de cada produto. Em caso de dúvida sobre o caimento de uma peça específica, fale com a gente pelo WhatsApp antes de comprar.
Qual o prazo de entrega para minha região?
Os prazos abaixo começam a contar a partir da confirmação do pagamento:
- Belém e região metropolitana: 2 a 4 dias úteis
- Norte e Nordeste: 5 a 10 dias úteis
- Centro-Oeste: 5 a 8 dias úteis
- Sudeste e Sul: 7 a 12 dias úteis
Enviamos por Correios, transporte aéreo, ônibus e barco (para o interior do Pará e Amazonas). Em períodos de alta demanda (Natal, Black Friday, Dia das Mães), os prazos podem ser um pouco maiores.
Como funciona a troca?
Você tem 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49) — sem nenhum custo. É só chamar a gente no WhatsApp ou escrever para jumpmodas@gmail.com informando o número do pedido. O produto precisa estar sem sinais de uso, com etiquetas e na embalagem original. Se a compra foi feita na loja física, a troca é presencial mediante nota fiscal.
Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos Pix, cartão de crédito e cartão de débito no site. Na loja física também aceitamos dinheiro. Todos os dados de pagamento são processados com segurança pela plataforma Shopify — não armazenamos dados de cartão.
Como rastrear meu pedido?
Assim que o pedido é despachado, você recebe o código de rastreamento por e-mail (e, quando possível, pelo WhatsApp). Basta usar o código no site dos Correios ou no link enviado. Qualquer dúvida sobre o andamento do seu pedido, fale com a gente pelo WhatsApp.